Studentermedhjælper til it- og kundesupport hos Techsoup Danmark

Techsoup Danmark er en nonprofit organisation, som validerer foreninger til softwaredonationer fra forskellige leverandører som Microsoft, Adobe mv. I den forbindelse søger vi en studentermedhjælper til at yde support til foreninger og guide dem i den efterfølgende proces.

Ansvarsområder og opgaver

Support på Techsoup Danmark (pr. mail og telefon)
Validering af organisationer, som ansøger softwaredonationer gennem Techsoup Danmark
Udvikling af guides
Intern ressourceperson til IT og systemudvikling

Kompetencer og erfaring

Have et praktisk kendskab til IT og software – det er en fordel hvis du studerer på en uddannelse med fokus på IT og software eller lignende (fx ITKO, informationsvidenskab, datalogi) - Du har nogle år tilbage på studiet; studerende på 1. og 2. semester opfordres også til at søge.
Du er generelt interesseret i og har erfaring med IT, software og systemers brugervenlighed
Erfaring med kundeservice er et plus
Du er tålmodig og har et godt overblik

Vi tilbyder:

Et fagligt relevant og udfordrende studiejob
En uformel arbejdsplads med mulighed for fleksibilitet ved fx eksamener
Mulighed for flere arbejdsopgaver med tiden (fx udvikling af IT-systemer og feedløsninger)
Opstart: 1. august 2019
Arbejdstid: Syv timer om ugen – helst fordelt på to dage og placeret i dagstimerne

Om Techsoup Danmark

I snart tre årtier har TechSoup globalt været en pålidelig partner og tilbyder både de digitale platforme og de personlige oplevelser, der sætter mennesker i stand til at samarbejde hen mod en mere retfærdig verden.
TechSoup Danmark er et projekt under Frivilligcentre og Selvhjælp Danmark (FriSe), som er en landsdækkende medlemsorganisation for mere end 80 lokale frivilligcentre og selvhjælpsorganisationer. FriSe driver bl.a. også Frivilligjob.dk, som er Danmarks største jobportal for frivilligt arbejde, og NGOjob.dk, som er en jobportal for ledige, lønnede stillinger i NGO-sektoren.

Praktisk:

Ansøgningsfrist: 22. maj 2019
Samtaler afholdes løbende
Ansøgninger og CV sendes til projektleder Marie Tolstrup Hansen på Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte projektleder Marie Tolstrup Hansen.